Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 30 Avril 2025

1. Identification du vendeur

Le présent site est exploité par Le Coin des Poilus, micro-entreprise en cours d'immatriculation.

Responsable : Julie

E-mail : contact.lecoindespoilus@gmail.com

Numéro de SIRET : en cours d'immatriculation

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et textes illustrant les produits sont non contractuels. Le coin des poilus ne saurait être tenu responsable d'erreurs ou omissions.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable - article 293B du CGI). Le coin des poilus se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions générales. Après validation du paiement, le client reçoit un email de confirmation récapitulant la commande.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les plateformes proposées (ex: carte bancaire, PayPal). La commande est effective une fois le paiement validé.

6. Livraison

Les produits sont expédiés depuis des fournisseurs partenaires en France ou en Europe. Les délais de livraison moyens sont de 3 à 17 jours ouvrés. La livraison est facturée 5€90 pour toute commande expédiée depuis la France, et 8€90 pour les commandes expédiées depuis les Etats-unis . Le coin des poilus ne saurait être tenu responsable de retards dus aux transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client. Voir notre Politique de retour pour les modalités complètes.

8. Garanties

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander un échange ou un remboursement dans un délai légal de 2 ans après réception.

Toute réclamation doit être formulée par email à : Le.coindespoilus39@gmail.com

9. Responsabilité 

Le coin des poilus ne saurait être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits vendus, ou d'un retard de livraison imputable au transporteur.

10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement.

Elles sont confidentielles, et traitées conformément au RGPD.

Voir notre Politique de confidentialité

11. Droit applicable 

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. Le tribunal compétent est celui du domicile du défendeur ou du lieu de livraison